****合同
甲方：****市公安局交通警察支队
地址：****市****区****大道
联系人：
乙方：****
地址：****省****市****高新技术产业开发区（城西创业园内）
代表人：王芬
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，甲方因单位
工作需要，特聘请****提供****市公安局交通警察
支队机关、车管所、直属*个大队、事故大队、铁骑大队保洁整体外包服
务，双方本着诚实守信、平等、互利的原则，经甲、乙双方友好协商订立
本合同，供双方共同遵守。
第*条****范围及内容
****市公安局交通警察支队机关、车管所、直属*个大队、事故大队、
铁骑大队的保洁整体外包服务，乙方根据甲方工作需要及要求做好卫生保
洁整体服务工作。
第*条甲方的权利和义务
*、甲方必须为乙方外包服务提供工作上的便利。
*、甲方有权安排、调整保洁人员的清洁上班时间、工作地点以及工
作内容。
*、甲方要建立、健全“*防”等各项安全防范措施和规章制度，以
便保洁员依章执行，同时应教育本单位全体员工认真执行安全防范规定和
支持、配合保洁员工作。
*、甲方出现所有权转让、移交等变更情况，应将实际情况提前*个
月通知乙方，否则造成乙方经济损失，甲方承担赔偿责任。
*、甲方有权对保洁人员工作情况进行检查、监督，对不称职或者经
教育不改者，甲方有权要求乙方调换，乙方必须及时进行调换。
*、甲方指派保洁员从事本合同约定的****职责范围外的工作，
由此造成的对保洁员和其他第*方的经济赔偿责任由甲方负责。
*、甲方有权要求乙方对所有在支队机关、车管所、直属*个大队、
事故大队、铁骑大队工作的保洁人员进行调换，乙方及保洁人员应无条件
配合。
第*条乙方的权利和义务
*、乙方根据甲方要求和需要选派具体保洁员负责本合同约定范围的
清洁工作，并必须对甲方负责。
*、乙方保洁员必须尽职履责，在保洁过程中遵守甲方的各项规章制
度，以免影响甲方正常工作。
*、乙方派驻在甲方工作保洁员应为乙方正式工作人员，与乙方签订
了劳动合同，按规定发放保洁员的工作服装及相关所需用品、进行组织管
理，根据需要对员工进行业务培训。乙方应及时足额支付派驻保洁人员的
工资、相关保险、福利及经济补偿等待遇，否则，产生的全部责任由乙方
承担。如派驻人员反映未收到工资且查证属实，甲方可停止支付服务费用
并要求乙方支付总服务费**%的违约金。
*、因工作需要，经甲方同意乙方有权调换派驻在甲方工作的保洁员。
*、乙方派驻在甲方工作的保洁员与甲方不存在劳动关系，在为甲方
服务期间发生的个人意外伤害、工伤等赔偿责任均由乙方承担。解聘员工
所需的经济补偿金和单位承担的工伤待遇等均由乙方负责，并自行处理。
*
*、乙方派驻到甲方工作的保洁人员年龄：男性**岁以下，女性**岁
以下。【注：指挥中心*楼保洁员不限年龄】
*、乙方选派保洁人员负责甲方的保洁清理工作和每日做好保洁的卫
生检查工作，并必须对甲方负责。
*、乙方应将派驻保洁人员的身份证复印件、劳动合同复印件等材料
提交甲方备案。
第*条外包服务费及支付方式；
*、甲方付款前，乙方应向甲方开具等额有效的增值税发票，甲方未
收到发票的，有权不予支付相应款项直至乙方提供合格发票，并不承担延
迟付款责任。
*、本合同期内，合同总服务费*年暂定为**********元
整（￥*******元）。每名保洁员每月的服务费按******元（￥****
元）结算，根据实际到岗人数乘以每名保洁员每月的服务费（￥****元）
为本月的服务费总额，相对应的确定年度服务费和合同总金额。外包服务
总服务费为甲、乙双方在公平、合理、自愿的基础上协商确定，为本合同
有效期内甲方应支付的最高费用，甲方不再支付其他任何费用。
*、开户银行：****农村商业银行股份有限公司敬业支行
账号：******************
户名：****
*、甲方在收到乙方提供的等额（按实际人数结算）发票后，次月转
账支付上月服务费至乙方指定的账户。
第*条合同期限
本合同期限为*年，自****年*月**日至****年*月**日止。
第*条合同的变更及违约责任
*、在合同有效期内，经甲、乙双方协商*致，可变更本合同；由于
*
国家法律法规的变更、政府行为等不可抗力原因，导致任何*方在本合同
项下的业务无法履行或无法按时履行，可变更或解除合同，该方在不可抗
力影响的范围内免除责任。
*、在合同有效期内*方提出终止合同的，须提前*个月通知另*方，
经另*方书面同意后，合同终止，否则视为违约，由违约方向守约方承担
本合同项下年度总服务费**%的违约金；造成损失时，还应承担损失赔偿
责任。
*、本合同履行过程中，任何*方未履行自身义务时，视为违约。违
约方应向守约方支付合同有效期内年度总服务费额**%的违约金；造成损
失时，还应承担赔偿责任。
*、如乙方提供虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，
甲方有权立即终止合同，并向甲方支付年度总服务费**%的违约金；给甲
方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
第*条合同履行过程中，如双方发生争议事项，应本着“友好合作、
平等自愿”的原则协商处理。如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起
诉讼。
第*条乙方应教育、督促外包服务人员不得以任何形式向他人提供
或泄露甲方的商业秘密，保证甲方利益不受损失，对甲方各类客户的资料，
业务数据等应按照甲方相关文件及工作要求执行保密工作。如乙方外包服
务人员泄露甲方商业秘密造成甲方或第*方经济损失的，乙方应承担赔偿
责任。
第*条****市公安局交通警察支队****年********项目
竞争性碳商文件是本合同不可分的组成部分，作为本合同的附件，与本合
同具有同等效力。本合同未约定的，适用合同附件；约定与本合同不*致
*
时，以本合同为准。本合同未尽事宜，可作出补充规定；补充规定与本合
同具有同等法律效力。
第*条本合同*式*份，经甲、乙双方签字并盖章后生效。甲、乙双
方各执*份，具有同等法律效力。本合同附件与本合同具有同等效力。
管理有限
管
甲方（盖章）：
乙方（盖章物业食
车
****市公安局交通警察支队****
*
**********
代表签字：代表签字：
****年*月**日***年*月**日
*
附件：
采购需求、服务要求
*.人员配置要求：
| * |
室内、室外保洁范围 |
****市公安局交通警察支队机关大院及办公区域、指挥中心、老干部活动中心、党建室、（含门前“*包”卫生责任区）、车管所、铁骑大队、交通科技管理科、直属*、*、*、*大队、事故大队等大院公共区域（不含民警、辅警办公室、车管所档案室及食堂大楼*至*楼室内区域）的保洁、服务区域内的道路清洗（车管所室外道路范围较大需有专门的道路清洗车辆（不小于**））、负责垃圾清运必须由车辆（*轮车等）每日清运到垃圾场等工作； |
| * |
自合同签订之日起*年 |
人员要求：保洁员总人数**名（至少*人具有健康证证明）（按实际人数结算）。 |
| 序号 |
服务项目 |
工作职责 |
注：*.*.所有员工上午*:**到岗至下午**:**时间，午休自行安排。
*.*用工人员要求：男性**岁以下，女性**岁以下。【注：指挥中心*楼保洁员不
限年龄】，必须统*着装并佩戴胸牌，服从采购人日常临时工作安排。身体健康无疾
病，作风正派，责任心强，能说普通话。
*.*供应商必须委派在职员工到采购单位进行****。须提供拟派人员清单、供应
商为拟派人员购买的人身意外保险扫描件并加盖供应商公章，成交后需提供原件备
查。（成交后，未经采购单位同意，供应商不得擅自变更人员）；
*.*供应商保洁员在工作期间出现劳动争议或发生本人致伤、致残、致亡或导致他人
财产、人身损害的，采购单位不承担任何责任，由供应商承担相应责任并依照有关法
律规定进行妥善处理。
*.*因供应商责任造成采购单位财产损失的，由供应商按责任大小予以合理赔偿。
*.保洁项目
*.*室外
*.*.*服务范围内所有地面清洁：所有路面（包括绿化带及园林绿化所产生的垃圾）
保持干净，无痰迹、无积水、无落叶、无土块砖石、瓜皮果壳、塑料袋、烟头等垃圾。
路旁指示牌、护栏擦拭干净。
*.*.*雨雪天气要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和排通地面积水，随时清除路
面的水迹、冰迹。
*.*.*每季度不得少于*次对服务区域内道路上的灰尘和沙土清洗工作。
*.*室内
*.*.*通道、楼梯无灰尘，地面光亮，扶手、栏杆洁净。
*.*.*玻璃、墙砖干净，消防栓内无杂物，墙面无鞋印，墙角顶棚无蜘蛛网。
*.*.*大厅自助业务机器使用微湿毛巾擦拭灰尘。
*.*.*办公室应及时跟踪保洁，保持地面无烟头、纸屑及其他杂物。
*.*.*清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶时注意烟头是否熄灭、垃圾袋是否有需要特殊处
理的物品等。
*
*.*.*会议室桌椅保持整齐，会议结束后整理桌面，清除杂物。办公桌每天擦拭，地
板及开关插座无积灰、墙角无蜘蛛网。清洁时不得翻动各类文件，不可随意扔掉桌面
写有字迹的纸张，办公用品轻拿轻放。
*.*公共卫生间
*.*.*大、小便池外观洁净，池内无粪迹尿垢，确保无堵塞，无异味。
*.*.*洗手盆、拖把池干净无杂物，洗手台干净无水迹。
*.*.*纸篓干净并及时倾倒。
*.*.*地面洁净无水渍。
*.*.*墙面、门窗、开关、隔板等干净无灰尘、无蜘蛛网。
*.*.*保持通风良好、无异味。
*.*垃圾桶（箱）
*.*.*外观无污染，桶内垃圾不满溢，，及时更换垃圾袋，垃圾日产日清并做好垃圾分
类。
*.*.*保洁人员每周*对所有垃圾桶（箱）进行冲洗。
*.*其他要求：
*.*.*假期期间要求正常清洁。
*.*.*如在所属区域发现水、电、门锁等财产损坏情况的，及时向主管人员汇报，再
由主管人员每日汇总向采购人报修，必要时保洁人员须积极协助专业人员排除故障。
*.*.*成交供应商须对保洁人员做好节能教育，及时关灯，做好节水节电工作。
*.*.*成交供应商方保洁人员必须遵守采购人各项规章制度的规定，绝对禁止保洁人
员进入及动用与基本工作无关的区域及物品。
*.*清洁服务频率标准
|
手纸篓 |
每日清倒*次，每周*统*清洗、喷洒药水 |
|
卫生间地面保洁 |
随时清洁 |
| 卫生间 |
卫生洁具（大、小便池、洗手盆等） |
随时清洁 |
|
扶手、栏杆 |
每日擦拭 |
|
通道、楼梯 |
随时清洁 |
|
室内玻璃门、窗 |
每日擦拭 |
|
室内垃圾桶 |
每日清倒*次，每周*统*清洗、喷洒药水 |
|
大厅自助设备 |
每日擦拭 |
|
办公桌 |
每天擦拭*次 |
| 室内 |
室内地面保洁 |
随时清洁 |
|
室外垃圾桶 |
每日清倒*次，每周*统*清洗、喷洒药水 |
| 室外 |
室外地面保洁 |
随时清洁 |
| 区域 |
项目及内容 |
清洁频次 |
人有限公司
***
*
|
消毒、除臭 |
每日消毒 |
|
墙面、门窗、开关、隔板 |
每日擦拭 |
*.考核办法
*.*在服务期间，采购人有权对成交供应商进行监督检查，成交供应商无权拒绝，并
出具接受采购人考核办法的承诺函附在响应文件中。成交供应商每月业务检查考核**
分及以上为达标，考核低于**分，予以警告，且每低*分扣****元，考核办法为日
常巡查和每月例检*种形式：
（*）日常巡查。由采购人不定期巡查考核，在巡查中发现问题，电话通知成交供应
商主管人员并下发《巡查考核告知单》。
（*）每月例检。由采购人提前*日通知成交供应商，会同相关人员（考核人员由采
购人自行决定，成交供应商无权拒绝）联合考核。检查中发现问题及时通知成交供应
商，限期整改，并按考核评分标准扣分。
*.*在日常巡查和每月例检中发现的问题，若成交供应商超过*日未整改的扣*.*分；
同*问题*次口头警告的扣*分并由成交供应商更换员工，*次口头警告的扣除当月
保洁款的**%。各项考核成绩在当月保洁款中对成交供应商实行扣罚。
*.*成交供应商连续*个月考核低于**分的，或者要求整改但拒不整改的，采购人
有权终止合同并不再支付合同款项，因此产生的*切经济损失及法律责任由成交供应
商承担。
| * |
通道、楼梯无灰尘，地面光亮，扶手、栏杆洁净。玻璃、墙砖干净，消防栓内无杂物，墙面无鞋印，墙角顶棚无蜘蛛网。大厅自助业务机器使用微湿毛巾擦拭灰尘。 |
通道、楼梯有明显垃圾扣*.*分/次；墙面有鞋印、墙角顶棚有蜘蛛网扣*.*分/次；消防栓内堆积杂物扣*.*分/次；扶手、栏杆、大厅自助业务机器以手触摸有明显灰尘扣*.*分/次。 |
|
|
| * |
室外道路保持干净，无显眼垃圾（塑料袋、瓜皮果壳等）；路旁指示牌、护栏擦拭干净。雨雪天气加强排水、排污疏通。 |
室外道路未清理干净，出现塑料袋、瓜皮果壳、烟头等垃圾扣*.*分/次；路旁指示牌、护栏有明显脏污扣*.*分/次；雨雪天气下水道积水未及时处理扣*.*分／次。 |
|
|
| * |
保洁人员准时上班，认真工作。 |
保洁人员迟到、早退扣*.*分/次；超过*小时无故不到岗的视作旷工扣*分/次；在工作时间睡觉、干杂活扣*.*分/次。 |
|
|
| * |
保洁人员工作时间应统*着装并佩戴胸牌。 |
工作时间未统*着装并佩戴胸牌的扣*.*分／次。 |
|
|
| 序号 |
管理内容 |
扣分标准 |
整改意见 |
扣分情况 |
| 使用部门签字： |
使用部门签字： |
使用部门签字： |
使用部门签字： |
使用部门签字： |
| * |
本月考核总得分：分 |
本月考核总得分：分 |
本月考核总得分：分 |
本月考核总得分：分 |
|
卫生间内外墙面、门窗、洗手台、拖把池、大小便厕位隔断等无积灰、无乱涂乱画。便池内无粪迹尿垢，确保无堵塞。手纸篓及时清理，保持设施完好整洁，无满溢现象。地面洁净无水渍、垃圾。通风良好无异味。每天消毒除臭并做好记录。 |
卫生间内外墙面、门窗、洗手台、拖把池、大小便厕位隔断不洁的每项扣*.*分/次；便池内有粪迹尿垢扣*.*分/次；有堵塞情况未及时报备扣*.*分/次；手纸篓垃圾超过容量*/*的扣*.*分/次，满溢的扣*分/次；地面有水渍、垃圾的扣*.*分/次；有明显异味的扣*分/次；未做好消毒除臭工作扣*分／次，未做记录扣*.*分／次。 |
|
|
| * |
垃圾桶（箱）外观无污染，桶内垃圾不满溢，及时更换垃圾袋，每周*统*清洗。 |
垃圾桶（箱）外观有明显脏污扣*.*分/次；桶内垃圾超过容量*/*的扣*.*分/次，满溢的扣*分/次；每周*未做统*清洗的扣*分／次。 |
|
|
| * |
会议室整洁干净。会议室桌椅保持整齐，会议结束后整理桌面，清除杂物。 |
会议室桌面有灰尘扣*.*分/次；会议室桌椅未保持整齐，桌面脏乱或堆积杂物扣*.*分/次。 |
|
|
考核及奖惩办法
*.处罚
（*）上岗按规定时间，迟到、早退**分钟之内每次扣**元，**分钟至半个小时
之内扣**元，超过半个小时按旷工处理。
（*）着装不规范、佩戴不整齐*次扣**元，*次扣**元，*次扣**元，当月
累计*次以上作停岗处理。
（*）保洁员仪表不整*次口头警告，次日未整改扣**元。
（*）当班时做与工作无关的事情*次扣**元，*次扣**元，*次扣***元，当
月累计*次以上作辞退处理。
（*）脱岗*次扣**元，*次扣**元，*次扣***元，当月累计*次以上作停岗
处理。
（*）被采购人投诉、点名批评*次扣**元，*次扣***元，当月累计*次以上作
辞退处理。
（*）队员之间闹不团结，上岗时相骂者双方各扣**元；发生肢体冲突双方各扣***
元，且必须赔偿相关费用，造成严重后果和恶劣影响的予以辞退，必要时交给公安机
关处置。
（*）酒后上岗扣**元；醉酒上岗扣***元并作开除处理。
（*）因失职造成采购人损失，除相应赔偿之外，还要扣***元，情节严重的作开除
处理。
*
（**）泄漏采购人秘密，造成其经济损失，扣***元予以辞退并承担相应的法律责
任。
（**）自身行为不检点，给采购人造成负面影响，予以辞退。
*.奖励
（*）受采购人书面表扬，每次奖**元。
（*）工作创新、服务质量和服务水平好，奖**元。
（*）督查每季未出现违章违纪行为，奖**元。
（*）发现安全隐患，及时报告并妥善处理，奖**元。
（*）合理化建议被采纳，效果明显的奖**元。
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